superdry.com neemt uw privacy zeer serieus en beschouwt uw persoonlijke gegevens als vertrouwelijk. Ons privacyreglement volgt hieronder.

Een cookie is een klein informatiebestand dat naar je computer, mobiele telefoon of een ander apparaat wordt gestuurd wanneer je een website bezoekt, en je apparaat bij toekomstige bezoeken herkent. Dit soort bestanden voeren een aantal verschillende taken uit, zoals je voorkeuren en gekozen artikelen onthouden, je website-ervaring verbeteren, en proberen te verzekeren dat de advertenties of aanbiedingen die je online ziet relevanter zijn voor jou. Deze 'cookies' kunnen in 4 soorten worden ingedeeld, die hieronder worden beschreven.

Categorie 1: strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel om de website diensten te kunnen laten leveren waarom je hebt gevraagd, zoals het onthouden van de artikelen in je winkelwagentje.

Categorie 2: prestatiecookies

Dit soort verzamelt anonieme informatie over hoe mensen de website gebruiken, en de gegevens worden samengevoegd met die van andere gebruikers zodat we de werking van de website kunnen verbeteren. Zo gebruiken we bijvoorbeeld Google Analytics-cookies om te begrijpen hoe klanten bij onze website aankomen, op onze website navigeren of onze website gebruiken en om gebieden te identificeren die we kunnen verbeteren, zoals de navigatie, winkelervaring en marketingcampagnes. De gegevens die door deze cookies worden opgeslagen, tonen nooit persoonlijke gegevens waaruit je individuele identiteit kan worden afgeleid.

Categorie 3: functionaliteitscookies

Deze onthouden keuzes die je maakt, waaronder de taal en zoekparameters zoals maat, kleur en collectie. Vervolgens kunnen ze worden gebruikt om je een ervaring te bieden die relevanter is voor je selecties en om de websitebezoeken persoonlijker en plezieriger te maken. De anonieme informatie wordt ook samengevoegd met die van andere gebruikers zodat we de werking van de website kunnen verbeteren. Onze functie Opgeslagen artikelen maakt bijvoorbeeld gebruik van een cookie om de producten te onthouden die je wilt opslaan terwijl je op onze website surft.

Categorie 4: Targeting-cookies of advertentiecookies

Deze cookies verzamelen informatie over je surfgewoonten om advertenties relevant te maken voor jou en je interesses. Ze onthouden de websites die je hebt bezocht, en die informatie wordt gedeeld met derden zoals adverteerders. Wij gebruiken bijvoorbeeld externe bedrijven zoals Criteo om je persoonlijkere advertenties te bieden wanneer je andere websites bezoekt.

Je kunt je browserinstellingen wijzigen om te voorkomen dat er zonder jouw uitdrukkelijke toestemming cookies op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. In de Help van je browser staat meestal hoe je de cookie-instellingen kunt beheren.

Verantwoordelijke in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) is SuperGroup Internet Limited. Wij zijn geregistreerd in Engeland en Wales onder nummer 07139044. Ons statutair kantooradres is: Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire GL51 9NW.

superdry.com is een online handelsonderneming van SuperGroup Internet Limited, die op haar beurt weer een handelsonderneming is van SuperGroup plc (deze vennootschappen vormen samen met C-Retail Limited, DKH Retail Limited het "Concern").

Wij zullen uw gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met dit privacyreglement. Door van onze website gebruik te maken stemt u in met zodanig gebruik.

Wanneer u een account aanmaakt, wordt u gevraagd om ons uw naam, factuuradres en bezorgadres, uw e-mailadres, telefoonnummer en een wachtwoord te verstrekken. Als u een bestelling doet, vragen wij u ook om uw creditcard-/bankgegevens.

Wij kunnen ook informatie over u verzamelen, zoals uw naam, adres en overige contactgegevens, wanneer u meedoet aan een wedstrijd of loterij die wij organiseren.

Wij kunnen informatie verkrijgen over het gebruik dat u maakt van onze website om ons te helpen onze website verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• om u website content aan te bieden
• om bestellingen af te handelen, producten te bezorgen, betalingen en crediteringen te verwerken en overzichten te verstrekken
• om met u te communiceren met betrekking tot uw bestellingen
• om uw gegevens actueel te houden en in het algemeen om uw account bij ons te onderhouden
• indien u contact met ons opneemt, mogen wij een dossier van die correspondentie en uw contactgegevens bijhouden
• voor onze statistische of onderzoeksdoeleinden om onze website en onze dienstverlening aan u te verbeteren
• om fraude of misbruik van onze website te voorkomen of op te sporen en om derden in staat te stellen technische, logistieke of andere taken namens ons uit te voeren
• om contact met u op te nemen per e-mail, post of telefoon om uw opmerkingen en commentaar te krijgen op onze dienstverlening
• Indien u hiermee ingestemd hebt: om u per e-mail te informeren over producten, acties, wedstrijden en speciale aanbiedingen van het Concern die interessant voor u kunnen zijn

Wij mogen uw gegevens openbaar maken aan leden van ons Concern voor de bovengenoemde doeleinden.

Wij zullen uw gegevens niet openbaar maken aan een partij buiten het Concern behalve onder de volgende beperkte omstandigheden.

Wij mogen uw persoonlijke gegevens verstrekken aan zorgvuldig gekozen leveranciers van diensten en agenten die onderdelen van onze websitedienst exploiteren en gegevens voor ons verwerken. Dit kunnen bedrijven zijn die technologische diensten verlenen zoals hosting voor onze servers en de verspreiding van e-mails of zakelijke partners die besteldiensten leveren.

Van tijd tot tijd kunnen wij uw gegevens ook verstrekken aan zorgvuldig gekozen bureaus voor onderzoek en analyse namens ons, zodat wij de diensten die wij verlenen kunnen onderzoeken en verbeteren. Indien u hiermee instemt, kunnen wij of degenen die namens ons optreden u per post, e-mail of telefoon benaderen om uw opmerkingen en commentaar te vragen met betrekking tot onze diensten.

Wanneer uw gegevens worden verstrekt, zal dit gebeuren krachtens contractuele regelingen met ons en in overeenstemming met de voorwaarden van de Wpb.

Wij kunnen het geheel van gegevens en statistieken ook gebruiken om het gebruik van onze website te bestuderen om ons te helpen de website en onze diensten verder te ontwikkelen en wij mogen dit geheel van gegevens aan derden verstrekken. Deze statistieken zullen geen informatie omvatten die gebruikt kan worden om een persoon te identificeren.

Bij het beoordelen van uw verzoek om goederen of diensten mogen wij uw gegevens gebruiken ter voorkoming en opsporing van fraude.

Wij mogen uw persoonlijke gegevens ook verstrekken aan onze filialen en aangesloten bedrijven en de rechtsopvolgers daarvan.

Wij bewaren uw creditcardgegevens niet. Financiële transacties geschieden rechtstreeks en veilig middels onze betalingsprovider.

Indien u meent dat uw gegevens niet juist zijn, kunt u uw gegevens wijzigen nadat u ingelogd bent op het 'Mijn account'-gedeelte van onze website.

U kunt zich abonneren op onze nieuwsbrief door het desbetreffende hokje aan te vinken wanneer u zich registreert of apart op onze 'Abonneer u op onze Nieuwsbrief'-pagina, wanneer u nog geen account wilt aanmaken. Indien u zich wilt uitschrijven van onze Nieuwsbrief, dient u:

• een e-mail te sturen aan care@superdry.com met het woord "uitschrijven" in het onderwerpveld
• op "uitschrijven" te klikken onderaan de e-mail
• in te loggen op 'Mijn account' op de website en de gegevens van uw account aan te passen

We verwerken alle verzoeken zo snel mogelijk, maar het kan tot 5 dagen duren om dit proces te voltooien.

Onze website gebruikt up-to-date procedures om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij beschermen de veiligheid van uw gegevens ook tijdens de overdracht door het gebruik van Secure Sockets Layer (SSL) versleutelingssoftware. Nadere informatie over onze beveiligingsprocedures kunt u vinden door op de volgende link te klikken: informatie.

Wij hebben de juiste beveiligingsmaatregelen genomen in onze apparatuur om bescherming te bieden tegen verlies, misbruik of wijziging van gegevens die wij van u hebben verzameld via onze website.

De Wpb geeft u recht op inzage in de gegevens die wij met betrekking tot u hebben. Uw recht op inzage kan worden uitgeoefend in overeenstemming met de Wpb. Voor elk verzoek om inzage kan een bedrag worden gerekend op basis van het ‘Besluit kostenvergoeding rechten betrokkene Wbp’ om de kosten te dekken die wij maken om u de gegevens te verstrekken die wij over u hebben. U kunt dit recht te allen tijde uitoefenen door contact met ons op te nemen op [care@superdry.com].

Een cookie is een klein stukje informatie dat door een webserver gezonden wordt aan een webbrowser en dat de server in staat stelt om informatie van de browser te verzamelen. Wij gebruiken cookies om uw huidige winkelsessie te volgen, om uw winkelervaring te personaliseren en om artikelen in uw winkelmandje te plaatsen.

De meeste browsers stellen u in staat om cookies uit te schakelen. Indien u wilt weten hoe dit moet, dient u het helpmenu van uw browser te raadplegen. Maar als u geen cookies toestaat, kan dit uw gebruik van onze website nadelig beïnvloeden en kunt u geen producten op onze website kopen.

Van tijd tot tijd kunnen wij via onze website diensten beschikbaar stellen die verstrekt worden door derden. Om toegang tot deze diensten te verkrijgen moet u zich bij deze derden inschrijven en rechtstreeks met hen zaken doen. Wij maken u erop attent dat deze websites hun eigen privacyreglement hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor deze reglementen. U dient deze reglementen te bestuderen voordat u uw persoonlijke gegevens op deze websites invoert.

Wijzigingen in ons privacyreglement zullen op deze pagina worden geplaatst en, voorzover nodig, per e-mail aan u worden medegedeeld.

Wij zullen graag uw vragen, commentaar of verzoeken met betrekking tot ons privacyreglement beantwoorden. Zie care@superdry.com.